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Verkaufen beginnt, wenn der Kunde Nein sagt … wirklich?
Immer wieder im Lauf meiner Vertriebskarriere habe ich diese Plattitüde gehört. Oft habe ich mich gefragt: „Wenn der Kollege erst jetzt zu verkaufen beginnt, was hat er denn vorher gemacht?“Ich...
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7 Regeln für einen qualitativen Forecast
Sie kennen das: Regelmäßig versuchen Sie, mit Ihrem Forecast in die Zukunft zu blicken und Ihrem Unternehmen eine Umsatzplanung zu ermöglichen. Da diese Planung sehr wichtig für die Entwicklung Ihres...
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Kaufprozess: So überzeugen Sie den Kunden!
Das simple 4-Schritte-Modell der Werbung "AIDA" (für attention, interest, desire, action) wird noch heute manchmal auch als Vertriebsprozessmodel missbraucht. In diesem Fall kommt dem Verkäufer die...
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Verkaufsprozess: Entdramatisieren Sie das Nein des Kunden!
Machen wir uns nichts vor, liebe Kollegen im Verkauf. Das Nein des Kunde wird oft als bedrohlich erlebt, löst Angst aus bis hin zur Panikreaktion, stimmt’s nicht?Ich kann mir gut vorstellen, dass die...
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